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Trocas e Devoluções

Política de Trocas e Devoluções

 

A Silvercid pratas 925 está comprometida em fornecer produtos de alta qualidade. Caso ocorra algum problema, oferecemos as seguintes opções:

 

*Condições para Troca ou Devolução

 

1. A peça deve estar em sua embalagem original.

2. A peça não deve ter sido usada ou danificada.

3. A solicitação deve ser feita dentro de 7 dias após o recebimento.

 

*Defeitos de Fabricação

 

Caso a peça apresente defeito de fabricação, a devolução será realizada sem custos para o cliente. O procedimento é:

 

1. Entrar em contato conosco via whatsapp (61)99911 4478 dentro de 7 dias.

2. Enviar fotos claras do defeito.

3. Receber instruções para devolução.

4. Receber reembolso integral ou troca por produto equivalente.

 

*Outros Casos

 

Para trocas ou devoluções não relacionadas a defeitos de fabricação, o cliente é responsável pelos custos de envio.

 

Para mais informações ou solicitações, entre em contato conosco:

 

Silvercid pratas 925

Luziânia, GO

6199911 4478
Agradecemos sua preferência!